万人哄抢过后竟遭遇退卡Costco和电商谁才是零售大战的最后赢家

万人哄抢过后竟遭遇退卡Costco和电商谁才是零售大战的最后赢家

　　 距Costco落户中国已约半月，关于其生意的讨论却仍没休止。其中大众度的无疑是其开业首周的“退卡风波”。

　　 Costco在沪开业k21周末，本以为会再次迎来一次客流巅峰，却遭遇了众人排队退会员卡。

　　 前一秒还对Costco热情高涨的民众，为什么下一秒就“翻脸不认人”了呢？据了解，大众排队退卡的原因主要是因为他们在Costco的购物体验下降。对Costco有所耳闻的朋友都知道，去Costco购物需要先办理一张2元的会员卡，便可享受低价格的购物体验。

ka厨师机配件友吐槽：“开业前3天售价18元的飞天茅台没有了，原本9元的五粮液也调至10元……很多大家抢破头的东西不是下架就是涨价，拥挤让人变得不体面了。”

　　 Costco刚开业那两天，有顾客凌晨2点半过来排队，也有顾客跨市前来购物。Costco商品价格难道已经便宜到可以抵消油费、可以买熬夜眼霜了？还真可以。KA的厨师机，Costco卖4ka厨师机配件上旗舰店价格是，参加活动满减卖。WFM的平底锅，Costco卖9，WFM旗舰店卖10。Burberry的包包更是夸张，Costco卖，而旗舰店的价格逼近12000。差价3000+。这个价格让之前对Costco陌生的朋友不禁惊呼：我这是来到了批发市场吗？不难发现，出厂价越高的商品，Costco与市面上的价格相差就越多。特别是进口商品，几乎处于“通”水平。

　　 由于开业景象火爆，更多投资者到了这家西餐厨师书籍，上海店开业当天，Costco的股价应声大涨5%，创今年以来单日涨幅。

　　 正当人们质疑如此低的毛利率是否能支撑Costco正常营运的时候，Costco开始有了“小动作”。原本.9元两瓶装冷藏牛奶，目前调价至.9；水井坊的特价酒卖完了；原本 9的五粮液也涨价至10元……

　　 在超市的会员卡退卡处，队伍排了很长，由于人太多，工作人员在下午两点还没吃午饭。

　　 当初一片叫好的Costco，短短一周就经历如此遭遇，不禁让人为它捏把冷汗。那么，Costco在中国能长期、稳定地走下去吗？

　　 众所周知，Costco之所以在中国一夜爆红，无非是通过会员制带来的低价优质商品吸引了广大消费者驻足。海量会员是其主要盈利来源，这让Costco可以地降低商品价格，并通过规模效应实现利润提升。为了让会员享受k22价的商品，Costco制定了两个“铁律”：1. 所有商品的毛利率不超过14%，一旦高过这个数字就要汇报CEO，再经过董事会批准。2. 面对外部供应商，一经发现其向别家以低于Costco的价格供货，这一品牌的商品将被列入Costco的黑名单中。

　　 拿茅台来说，通常市场价高达两三千。但Costco的茅台只售18元。比指导价还低一元。

　　 与此同时，Costco对供应商也是严格筛选。通过备受青睐的“严选”模式，Costco的商品不仅价廉且质优。对此，极度推崇Costco模式的小米CEO雷军说道：商品做到极好，服务做到超预期，价格做到极低。

　　 Costco虽然遭遇了“退卡”风波，但有业内人士表示，Costco能在短时间内达到这样的火爆程度，实力固然不能小觑。Costco落户中国，首当其冲的就是同样以性价比著称的电商。相较于传统实体店，电商的性价比确实明显。但近年来，电商当时的“性价比”俨然已经变味儿，电商专供商品层出不穷，类似“双十一”、“6·18”一些复杂到烧脑的优惠政策无以复加，模糊不清的定价策略，持续上涨的商品价格，扰乱野的山寨品、假货……让电商原本的优势越来越鸡肋。

　　 反观Costco，低价打造好货，让其性价比无出其右。而电商想要比肩Costco，将面临供应链、议价等方面的大问题。

　　 结语：Costco是卖场主导的消费模式，消费者是其核心与驱动力，“一站式”大卖场获得广大消费者青睐。而电商也在用人工智能、大数据等前沿技术推动千人千面的消费模式。未来将是谁的天下？评论处发表你的看法吧~

　　 特厨师刘冲