厨师长应该懂的管理要点

厨师长应该懂的管理要点

　　 不好，就很难保证出品质量。基本涵盖了厨师长日常管理的各个方面，比较系统全面。

　　 如何有效加强对连锁厨务部系统的管理控制，是做好连锁厨务管理工作的重点。既要允许分店厨师长有相对的管理自治权力，又要保证分店厨务部的各项管理必须围绕厨务部制定的总体方针、指导思想来开展工作。

　　 连锁店的发展，对人才的需求大部分需要内部培养，这是一贯的做法，所以分店厨师长能够培养出多少k21人才就显得格外重要了。但是，大家都有一个共同的心理，自己培养的员工都不愿意把其调往别的分店（糕点厨师帽），需要不断做协调工作才行，这给厨务部的人员宏观调控工作造成了压力和被动。

　　 要解决这一问题，使被动变为主动的最有效办法就是让各厨师长积极自愿推荐，促进各厨师长多下精力培养人才。通过这种激励方式，今后，只要厨务部下发通知说某分店缺乏某类人才时，各店就会主动提出供应，这就是厨务工作所要达到的目的。数据的收集比较简单，分店人员有调动时，必须提交一份申请单给厨务部签字，以签字为准。考虑到人才的培养一直都是餐饮连锁的薄弱环节，所以只不罚。

　　 厨房的毛利率在整个餐饮行业来说，都维持在差不多的水平。太高就是厨师长的工作就没有赢利。厨房毛利率要想提升到很高的水平是很难的一件事情，但下降却很容易。

　　 因此，我们在管理毛利时，通常使用“控制”两个字，控制的目的就是不让毛利率下降，毛利率不下降就等于成功。所以，如果厨务部毛利率提升，励分值自然就要高，反之，扣分也重。

　　 每季度厨务部都要组织进行连锁店的出品抽查，抽查可分随机抽查和定向抽查，分为及格分数线。因为季度检查是比较全面和公平公正的，因此成绩也具有权威性，适合评定考核厨师长的日常出品管理工作。

　　 五常管理是厨务管理的一个特色，应持之以恒的贯彻执行下去。厨务部非常重这项工作，每季度会组织连锁检查一次，主要以拍照取证的方式进行，因此成绩更具有权威性。

　　 安全、违纪方面也是考核厨师长日常管理的重要部分，考核的标准通过行政下发的通报来进行评分，比较有说服力。需要进行通报的基本上都是较大的责任事件，将此纳入考核内容也是必要的。

　　 为了引起厨师长对厨务开展的各项培训考试工作的重，有必要将此项工作纳入考核体系。员工或主管的考试总平均成绩将作为厨师长的成绩，这样一来，厨师长自然就会重每一次考试，也就不会允许有人缺考，更不会允许有人不参加培训了。

　　 虽然设有专门的技术研发部，但厨务部每年仍然会推行全员创新活动，积极鼓励分店进行创新，这样能调动分店员工进行技术创新的积极性，同时也可以缓解厨务部创新的压力。分店厨师长要想获得绩效分数，就必然会主动组织员工共同学习、共同提高。前提是分店创新出的菜品必须经厨务部确认并在连锁店推广才有效。